Questions Fréquemment Posées
Tout ce que vous devez savoir sur l'expérience France 3.0
Quels sont les délais de livraison habituels ?
Pour nos clients en France métropolitaine, la livraison prend généralement entre 3 et 5 jours ouvrés. Pour l'international, prévoyez un délai de 7 à 12 jours selon la destination.
Comment puis-je retourner un article qui ne me convient pas ?
Vous disposez de 14 jours après réception pour nous retourner un produit. L'article doit être dans son état d'origine, non porté et avec ses étiquettes. Contactez notre support pour obtenir votre bon de retour.
Quels modes de paiement acceptez-vous ?
Nous acceptons les principales cartes bancaires (Visa, Mastercard, American Express) ainsi que les paiements via PayPal et Apple Pay pour une sécurité optimale.
Où sont fabriqués les vêtements France 3.0 ?
Chez France 3.0, nous privilégions les circuits courts. 80% de nos collections sont conçues dans nos ateliers partenaires en France et en Europe, garantissant une qualité premium et éthique.
Comment choisir la bonne taille ?
Un guide des tailles détaillé est disponible sur chaque fiche produit. Si vous hésitez entre deux tailles, nous vous conseillons de prendre la taille supérieure pour un confort optimal.
Proposez-vous un suivi de commande ?
Absolument. Dès que votre colis quitte notre entrepôt, vous recevrez un e-mail contenant un lien de suivi pour consulter l'avancement de votre livraison en temps réel.